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AWP REUNION SAS

Document Interne • Traité le 10/08/2026 • Signé par: Directeur Général

403195712 22 699 434 € (2024) GE SAINTE-MARIE 1 établissement(s)
PDF 10/08/2026

Le protocole d’accord NAO 2026 (PA-2026-01) prévoit des augmentations générales de salaire selon des tranches à compter du 1er juillet 2026, ainsi que le maintien d’une enveloppe d’augmentations individuelles (attribuées avec effet rétroactif au 1er janvier 2026). Il revalorise la valeur faciale des titres-restaurant à 9,00 € et augmente le budget des œuvres sociales de 0,80% à 0,85% de la masse salariale brute à compter du 1er juillet 2026. Des mesures spécifiques d’évolution des coefficients des téléconseillers sont également prévues à compter du 1er juillet 2026.

Titres restaurant
Augmentation arrow_upward
Valeur faciale
9.0€
Part employeur
5.4€
Part employeur
60.0%
Augmentations salariales
Augmentation arrow_upward
Augmentations générales
min: 1.0%, max: 3.0%
Augmentations salariales
Oui
Augmentations générales
Oui
Augmentations individuelles
Oui
Informations techniques
Processeur
Avantages Salariés v1.590
Canal
Production
Traité le
2026-08-10 15:58
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St Denis B 403195712\n\n\n\nPROTOCOLE D’ACCORD N° PA-2026-01\nNEGOCIATION ANNUELLE OBLIGATOIRE 2026\n\n\n\nEntre d’une part, l’entreprise, \n\nLa société AWP REUNION SAS, Numéro de Siret 403 195 712 000 43, immatriculée au RCS de Saint Denis sous le n° 95 B 700 \ndont le siège social est situé 32 Rue du Général de Gaulle – Lieu-Dit la Réserve –97438 Sainte-Marie,  \n\nReprésentée par XXXXXXXXXX, agissant en qualité de Directeur Général \n\ndénommée ci-dessous \"L’entreprise\":\n\n\net d’autre part, les Organisations Syndicales représentées par,\n\n\nXXXXXXXXXX – Déléguée Syndicale CFDT\n\nXXXXXXXXXX –  Délégué Syndical CGTR\n\nXXXXXXXXXX –  Délégué Syndical FO\n\n\n\n\n\n\nPréambule\n\nDans le cadre du dialogue social au sein de l’entreprise AWP REUNION SAS, la Direction Générale et les Organisations Syndicales représentatives se sont réunies au titre des Négociations Annuelles Obligatoires pour l’année 2026, avec la volonté partagée de construire des réponses concrètes aux enjeux économiques, sociaux et organisationnels auxquels l’entreprise est aujourd’hui confrontée : \n\n· Le 27 mai 2026\n· Le 11 Juin 2026\n· Le 17 Juin 2026\n· Le 25 Juin 2026\n\nLes discussions se sont inscrites dans un environnement marqué par des évolutions significatives. \n\nL’année 2026 a notamment été caractérisée par deux revalorisations successives du SMIC, dont la dernière de +2,41 %, ayant des effets directs sur les équilibres de rémunération et renforçant les attentes légitimes en matière de pouvoir d’achat.\n\nDans le même temps, l’entreprise évolue dans un contexte de maîtrise des coûts, inscrit dans les orientations du Groupe, nécessitant une attention accrue à la soutenabilité des engagements pris. Les parties ont ainsi partagé la conviction que les mesures adoptées doivent conjuguer reconnaissance des collaborateurs et responsabilité économique, dans une logique d’équilibre durable.\n\nPar ailleurs, les transformations à l’œuvre dans les métiers, portées notamment par le développement des technologies d’intelligence artificielle, redessinent progressivement les organisations de travail.\n\nCes évolutions se traduisent concrètement par une poursuite de la verticalisation des activités, avec une structuration plus fine des périmètres et une spécialisation croissante des équipes.\n\nConscientes de ces évolutions, les parties réaffirment leur volonté d’accompagner activement la transformation des métiers en soutenant le développement des compétences, la lisibilité des parcours professionnels et la reconnaissance de l’expérience acquise.\n\nC’est dans cet esprit que s’inscrivent les mesures du présent accord, qui traduisent des choix concrets et équilibrés :\n\n· des mesures d’augmentation générale venant compléter la revalorisation du SMIC de +2,41 % et ainsi soutenir le pouvoir d’achat ;\n· le maintien d’une enveloppe d’augmentations individuelles permettant de valoriser l’engagement et la performance ;\n· et la mise en place d’un dispositif d’évolution des coefficients des téléconseillers, qui constitue un levier structurant pour reconnaître la montée en compétences, accompagner la spécialisation liée à la verticalisation des activités et offrir des perspectives d’évolution plus lisibles et attractives.\n\nÀ travers cet accord, les parties affirment leur engagement commun à concilier attractivité, équité, reconnaissance et adaptation aux transformations, dans une approche responsable et tournée vers l’avenir. Elles entendent ainsi renforcer la dynamique collective de l’entreprise et soutenir l’engagement des collaborateurs dans un contexte en profonde mutation.\n\n\n\n\nArticle 1 : Mesures salariales \n\n1.1 Augmentation générale\n\nIl sera appliqué dès le mois suivant la date de signature du présent accord, soit à compter du 1er Juillet 2026 une augmentation générale des salaires et dont les modalités ont été définies comme suit par les parties signataires du présent accord :\n\n· les salariés dont le salaire brut de base mensuel est inférieur ou égal à 2 000,00 Euros bénéficieront d’une augmentation générale de salaire de 1,90 % ;\n\n· les salariés dont le salaire brut de base mensuel est compris entre 2 000,01 Euros et 3 000 Euros bénéficieront d’une augmentation générale de salaire de 1,50 % ;\n\n· les salariés dont le salaire brut de base mensuel est compris entre 3 000,01 Euros et 4 000 Euros bénéficieront d’une augmentation générale de salaire de 1,20 % ;\n\n· les salariés dont le salaire brut de base mensuel est supérieur à 4 000,00 Euros bénéficieront d’une augmentation générale de salaire de 1,00 % ;\n\nCette augmentation générale s’applique à l’ensemble des fonctions de l’entreprise, à l’exception des superviseurs et des responsables métier, pour lesquels une disposition spécifique est prévue.\n\nAinsi, les parties signataires du présent accord conviennent que les salariés occupant la fonction de superviseur et de Responsable Métier bénéficieront d’une augmentation générale de 3,00 %, quel que soit leur salaire brut mensuel.\n\n1.2 Bénéficiaires\n\nSont bénéficiaires de la mesure visée à l’article 1.1 tous les salariés présents au 31 Décembre 2025 et toujours présents dans les effectifs à la date de signature du présent accord.\n\nLe salaire brut de base mensuel du salarié à la date de signature du présent accord déterminera le montant de la mesure salariale qui lui sera applicable.\n\nEn application des dispositions légales et règlementaires, les salariés en congé maternité bénéficient de l’augmentation salariale.\n\n\n\nArticle 2 : Augmentation individuelle\n\nEn sus de l’augmentation générale précisée en article 1.1, la Direction a maintenu au titre de l’année 2026 une enveloppe d’augmentation individuelle.\n\nLes augmentations individuelles sont attribuées sur la base de l’appréciation des collaborateurs de l’Entreprise par la hiérarchie et viennent reconnaître les mérites professionnels.\n\nLes mesures proposées par la hiérarchie s’inscrivent dans le cadre et dans le respect des règles déterminées par l’Entreprise et qui ont vocation à garantir l’équité de traitement des salariés.\nLe comité de rémunération met en œuvre les processus et procédures de contrôle nécessaires.\n\nLes augmentations individuelles ont été attribués dès le 1er Mars 2026 avec un effet rétroactif au 1er Janvier 2026.\n\n\nArticle 3 : Évolution des coefficients des téléconseillers \n\nConscientes du rôle essentiel des téléconseillers dans la qualité de la relation client et la performance globale de l’entreprise, les parties affirment leur volonté commune de mieux reconnaître l’expérience acquise, de valoriser l’engagement dans la durée et de renforcer l’attractivité de ces métiers.\n\nLes parties constatent que la Convention Collective Nationale (CCN 2098) prévoit une évolution des coefficients concentrée sur la première année d’ancienneté, selon les modalités suivantes :\n\n· coefficient 120 de 0 à 6 mois d’ancienneté,\n· coefficient 130 de 6 mois à 1 an d’ancienneté,\n· coefficient 140 à partir de 1 an d’ancienneté.\n\nAfin de prolonger cette dynamique et de répondre aux enjeux de fidélisation et de reconnaissance au-delà de la première année, les parties conviennent de mettre en place les évolutions suivantes :\n\n· à compter de 2 ans d’ancienneté révolus, le téléconseiller bénéficie d’un passage automatique au coefficient 150 ;\n· à compter de 3 ans d’ancienneté révolus, le téléconseiller bénéficie d’un passage automatique au coefficient 160.\n\nCes évolutions, automatiques et fondées sur l’ancienneté, visent à offrir une meilleure visibilité sur les parcours professionnels, à soutenir l’engagement des collaborateurs et à reconnaître la montée en compétence progressive dans le poste.\n\nElles s’appliquent aux salariés remplissant les conditions d’ancienneté requises, sous réserve de leur présence effective dans les effectifs de l’entreprise à la date d’acquisition de ces seuils, sans préjudice des évolutions professionnelles pouvant intervenir par ailleurs (promotion, mobilité, changement de classification).\n\nLes dispositions du présent article entrent en vigueur au 1er Juillet 2026.\n\nElles bénéficient, à compter de cette date, à l’ensemble des salariés relevant de la catégorie des téléconseillers remplissant les conditions d’ancienneté, sans effet rétroactif.\n\n\n\nArticle 4 : Prime d’assiduité – Mise en place d’un dispositif dégressif\n\nLa prime d’assiduité est réservée aux salariés non éligibles à la PPI (salariés hors production) et justifiant d’au moins un an d’ancienneté au sein de l’entreprise.\n\nÀ la date de signature du présent accord, la prime d’assiduité est fixée à un montant mensuel brut de 135 euros.\nIl est rappelé qu’à date, la prime d’assiduité n’est pas due dès le premier jour d’absence. \n\nLes parties conviennent de faire évoluer les modalités d’attribution de cette prime afin d’introduire un mécanisme de dégressivité en fonction de l’absentéisme.\n\nAinsi, à compter du 1er Juillet 2026 et en fonction de la période de référence,, la prime d’assiduité sera attribuée selon les conditions suivantes :\n\n· En l’absence de tout jour d’absence le salarié perçoit 100 % de la prime, soit 135 euros brut ;\n· En cas d’un jour d’absence, le salarié perçoit 75 % du montant de la prime, soit 101,25 euros brut ;\n· En cas de deux jours d’absence, le salarié perçoit 50 % du montant de la prime, soit 67,50 euros brut ;\n· À partir de trois jours d’absence, la prime d’assiduité n’est pas due.\n\nSont prises en compte pour l’application du présent article l’ensemble des absences.\n\nToutefois, sont exclues du décompte des absences les situations suivantes :\n\n· Les congés payés ;\n· Les jours fériés ;\n· Les absences consécutives à un accident du travail ou à une maladie professionnelle ;\n· Les congés syndicaux ;\n· Les heures de délégation ;\n· Les actions de formation externe dûment autorisées.\n\n\n\nArticle 5 : Revalorisation de la valeur faciale du Titre-Restaurant\n\nA compter du 1er Juillet 2026, la valeur faciale des titres restaurant sera fixée à 9,00 euros.\n\nLa participation de l’employeur est fixée à 5,40 € soit 60% de la valeur faciale et celle du salarié est fixée à 3,60 € soit 40% de la valeur faciale.\n\nPour rappel, chaque collaborateur de AWP REUNION SAS, lié par un contrat de travail et justifiant d’au moins 3 mois d’ancienneté au cours des 12 derniers mois, pourra, s’il le souhaite bénéficier de titres restaurant.\n\nLe calcul du nombre de titres auquel chaque collaborateur répondant à cette condition d’ancienneté pourra prétendre s’effectuera aux conditions règlementaires d’obtention des exonérations fiscales et sociales sur ces titres, et notamment sur la base d’un titre restaurant par jour travaillé comprenant au moins 4 heures de travail effectif.\n\n\n\nArticle 6 : Augmentation du budget des œuvres sociales\n\nDans le cadre des négociations annuelles obligatoires, les parties réaffirment leur volonté commune de placer le bien-être des collaborateurs au cœur des priorités de l’entreprise.\n\nÀ ce titre, il est convenu de renforcer les moyens consacrés aux œuvres sociales, levier essentiel de cohésion, de solidarité et de qualité de vie au travail.\n\nAinsi, à compter du 1er Juillet 2026 et sans effet rétroactif, le budget alloué aux œuvres sociales est porté de 0,80% à 0,85% de la masse salariale brute, soit une augmentation de 0,05 point.\n\nCette évolution traduit l’engagement de l’entreprise à :\n· soutenir davantage les initiatives sociales et culturelles,\n· favoriser l’accès de tous les salariés à des dispositifs contribuant à leur équilibre personnel et professionnel,\n· et renforcer le lien social au sein de l’organisation.\n\nLes modalités de gestion et d’utilisation de ce budget continueront de relever des instances compétentes, dans le respect du cadre légal, avec une attention particulière portée à l’équité et à l’impact des actions déployées.\n\n\nArticle 7 : Dispositions finales\n\nArticle 7.1 : Entrée en vigueur et durée de l’accord\n\nLe présent accord entrera en vigueur à sa date de signature, à l’exception des articles prévoyant une entrée en vigueur à une date différente.\n\nArticle 7.2 : Durée de l’accord\n\nLes dispositions du présent accord porteront effet pour une durée déterminée et prendront fin au 31/12/2026, à l’exception des dispositions des articles 3 à 6 qui porteront effet pour une durée indéterminée.\n\nArticle 7.3 : Révision de l’accord\n\nLe présent accord pourra être révisé par tout ou partie de ses signataires.\n\nToute partie signataire ou ayant adhéré ultérieurement, pourra demander la révision de tout ou partie du présent accord à échéance.\n\nLa partie qui prend l’initiative de la révision en informe chacun de ses signataires par courrier recommandé avec accusé réception ou remis en main propre contre décharge. La demande de révision devra indiquer le ou les articles concernés, et devra être accompagnée d’un projet de nouvelle rédaction du ou des articles visés.\n\nLa Direction Générale de AWP REUNION SAS convoquera l’ensemble des Organisations Syndicales Représentatives dans les trois mois de la réception de la demande de révision.\n\nLes dispositions de l’accord dont la révision est demandée resteront en vigueur jusqu’à la conclusion de l’avenant de révision. Celui-ci devra répondre aux conditions de validité prévues à l’article L 2261-7 du code du travail.\nLes dispositions de ce dernier se substitueront de plein droit aux stipulations de l’accord qu’il modifie soit à la date qui en aura été expressément convenue, soit, à défaut, à partir du jour qui suivra son dépôt auprès des services compétents.\n\nArticle 7.4 : Dépôt et Publicité\n\nLe présent accord est notifié aux organisations syndicales représentatives au sein de AWP REUNION SAS.\n\nDeux exemplaires de ce présent accord seront déposés auprès des Directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS) de Saint Denis de la Réunion, suivant la procédure en vigueur, à l’initiative de la Direction, ainsi qu’au greffe du Conseil des Prud’hommes de Saint-Denis de la Réunion.\n\nCes dépôts seront effectués à l’expiration d’un délai de huit jours après la notification prévue aux organisations syndicales non-signataires, en cas de possibilité d’exercice du droit d’opposition.\n\nUne copie du présent accord sera remise au Comité Social et Economique.\n\nUn affichage sur l’intranet de l’entreprise sera fait pour l’information des salariés d’AWP REUNION SAS.\n\n\n\n\n\n\nFait à Sainte-Marie, le 25 Juin 2026 en 6 exemplaires\n\n\n\nPour La Direction :\t\t\t\t\tPour les organisations syndicales :\n\nXXXXXXXXXX\t\t\t\t\t\tCFDT : XXXXXXXXXX\nDirecteur Général\t\t\t\t\t\n\n\nCGTR : XXXXXXXXXX\n\n\n\nFO : XXXXXXXXXX\n\nProtocole d’accord Négociation Annuelle Obligatoire 2026 – N° PA-2026-01\t2/3\nimage1.png"
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